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Backup no mesmo local da hospedagem não é backup

Evite as dores da perda do Site com a nossa solução de segurança e continuidade para seu negócio na web.

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Projetado para atender os requisitos mais rigorosos

Segurança em trânsito e em repouso com Criptografia AES 256Bits. Disponibilidade de 99,99999%.

Backup (Sites e BD)

Backup (Sites e BD)

Garanta a continuidade do seu site institucional, blog ou e-commerce na Internet usando uma opção de backup totalmente escalável e segura, compatível com qualquer empresa de hospedagem do mercado sem precisar alterar ou cancelar o seu plano de hospedagem.

Realizamos o backup automático de qualquer Site, desenvolvido em qualquer linguagem, inclusive os criados nas ferramentas mais conhecidas do mercado como: WordPress, Joomla, Drupal, Magento, MODX, TYPO3 com MySQL, SQLServer, PostgreSQL e mongoDB.

Interface Web

Interface Web

Uma interface simples, fácil e com visual clean. Rotinas diretas e objetivas, sem complicações. Esse é o resultado do trabalho focado no sonho de simplificar o “fazer e restaurar” um backup.

Simplificamos uma tarefa que até então sempre foi difícil. Tornamos o seu dia-a-dia mais eficiente e produtivo com relatórios desenhados especialmente para garantir que você tenha total acesso a informações relevantes dos seus backups.

Calendário e Alertas

Calendário e Alertas

Para cada Site você pode ter um perfil de agendamento individual. Você agenda backups automáticos a qualquer dia e hora, sem esquecimentos. Se desejar você também poderá realizar um backup On-Demand - a qualquer momento - independentemente dos agendamentos.

Sempre enviaremos alertas de sucesso ou falhas - quando houverem - de maneira proativa para que você se antecipe a qualquer evento. Nunca mais seja pego de surpresa com a notícia de que você está sem backup pois alguém trocou a senha do banco e não avisou.

Elastic Disk

Elastic Disk

Conhecemos a sua expectativa sobre o backup por isso nossa tecnologia não realiza bloqueios quando o limite de disco é ultrapassado. O recurso Elastic Disk avisa quando o espaço está cheio e mesmo assim continua permitindo que você execute backups manuais normalmente, evitando qualquer perda de dados.

Com o disco cheio você poderá fazer upgrade de disco ou excluir versões antigas sem prejuízo das rotinas. Se preferir você também pode reconfigurar um número menor de versões para economizar espaço.

Restore 1-Click

Restore 1-Click

Aconteceu uma catástrofe ou acidente e o Site ou Banco de Dados foi perdido? Seu hosting guardava o backup no mesmo disco onde hospedava os Sites ou nas mesmas instalações físicas do DataCenter?

Recrie seu arquivos de site e bancos de dados com um clique com o botão de restauração. Escolha uma de até 30 versões de backup para uma fácil recuperação. Escolha o lugar para o deploy. Um backup em uma infraestrutura diferente da sua hospedagem de Sites garante a sua capacidade de rápida recuperação.

Criptografia

Criptografia

O uso de criptografia de nível militar e práticas de segurança padrão da indústria garantem que seus dados estejam protegidos, seguros e sempre disponíveis.

AES de 256bits garante a segurança dos dados em trânsito e em repouso. Após o armazenamento o backup é novamente criptografado e cópias de segurança são mantidas em diferentes Data Centers ao redor do mundo.

Armazenamento

Armazenamento

Aliamos a experiência de Internet de quase 20 anos da SAN com a infraestrutura de nuvem da AWS (Amazon Web Services), uma das maiores do planeta. Como resultado o Cloud SiteBackup garante uma disponibilidade de 99,99999%.

A arquitetura de rede e disponibilidade da AWS foi especificada para atender aos requisitos das empresas com as maiores exigências de segurança. Atualmente órgãos governamentais de mais de 190 países hospedam os dados nessa mesma infraestrutura.

Certificações

Certificações

Seus dados estarão protegidos por altos níveis de controle de privacidade, auditados por empresas independentes e certificadoras. Rigorosos padrões de auditoria garantem as Certificações do nosso fornecedor (AWS): SOC, ISO27001 e ISO27018.

A ISO 27001 é um padrão de gestão de segurança que especifica melhores práticas para a gestão da segurança e controles abrangentes de segurança. A ISO 27018 é um código de práticas com foco na proteção de dados na nuvem.

Detalhes do serviço

Conheça abaixo uma visão geral de cada aspecto do Serviço.

Armazenamento de Dados De 10 GB até Ilimitado
Painel de controle
Notificação de backups Configurável
Notificação de falhas Configurável
Notificação de capacidade de disco Configurável
Adicionar websites Configurável
Modificar conexões de websites Configurável
Agendamento de backup de webistes Configurável
Modificar perfis de websites Configurável
Excluir webistes Configurável
Restaurar websites para outros locais Configurável
Retenção de backup de websites 14 versões
Frequência de backups de websites Configurável
Hora de inínio de backup de websites Configurável
Backups concomitantes por IP 5 IPs
Limite de banda de backup para websites Ilimitado
Adicionar bancos de dados Configurável
Modificar conexões de bancos de dados Configurável
Agendamento de backup de bancos de dados Configurável
Modificar perfis de bancos de dados Configurável
Excluir bancos de dados Configurável
Restaurar bancos de dados para outros locais Configurável
Retenção de backup de bancos de dados 14 versões
Frequência de backups de bancos de dados Configurável
Hora de início de backup de bancos de dados Configurável
Banco de dados suportados (PostgreSQL, MySQL, MSSQL Server e MongoDB)
Suporte a InfraEstrutura da Instancia Computacional SC1 SC2 SC3 SC4
Monitoramento e Gerenciamento da InfraEstrutura de DataCenter
Monitoramento e Gerenciamento da Disponibilidade de Rede
Monitoramento e Gerenciamento da Disponibilidade de Hardware
Monitoramento e Gerenciamento de Sistemas Operacionais
Monitoramento e Gerenciamento das Configurações de Aplicações
Monitoramento e Gerenciamento da Segurança (DDoS e Praticas Maliciosas)
Ferramentas de Autoatendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Gestão e Melhorias da Base de Conhecimento
Gestão e Melhorias da Ferramenta de Status do Serviço
Gestão e Melhorias das Ferramentas de Automação do Serviço
Gestão e Melhorias do Painel de Controle (Uso dos Serviços)
Notificações de Utilização de Recursos
Canais de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Registro de Tickets na Área do Cliente 24x7
Atendimento por Chat Online 8x5
Atendimento Telefônico 8x5
Atendimento Telefônico 24X5
Atendimento Telefônico 24x7
Acesso direto à Equipes de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Equipe Administrativa (Gerenciamento da Assinatura)
Equipe de Service Desk (N1)
Equipe de Help Desk (N2)
Equipe de Redes / Segurança (N3)
Equipe de Engenharia de Serviço (N4)
Natureza do Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Reativo
ProAtivo
Em Pool
Exclusivo
Priorização do Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Priorização na Fila de Atendimento via Chat Baixa Alta Alta Alta
Priorização na Fila de Atendimento Telefônico Baixa Média Alta Alta
Priorização na Fila de Tickets Baixa Média Alta Alta
SLA de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Tempo de Resposta para os Tickets Registrados Menos de
1 Dia Útil
Menos de
12 Horas
Menos de
8 Horas
Menos de
4 horas
Upgrade Online
Downgrade de Insumos Online
Cancelamento Online
Registro e Gestão de Domínios
Definição e administração de contatos administrativos
Gestão Administrativa dos Serviços
Gestão das suas Faturas na SAN
Gestão de Tickets de Suporte
Controle das Notas Fiscais
Configurações de Segurança
Alertas e Notificações online
Changelog dos Serviços
Changelog das Ferramentas da SAN
Pagamento
Periodicidade Mensal, Trimestral, Semestral, Anual
Cartão de Crédito Visa, Master, Discover, American Express, JCB, Diners Club
Boleto Bancário
Débito em Conta CEF, BB, Bradesco, Santander, Sicredi e Banrisul
Regras Gerais
Pedidos até R$50: Cartão de Crédito
Pedidos de R$51 a R$399: Cartão de Crédito e Boleto Bancário
Pedidos acima de R$400: Boleto Bancário

O débito em conta pode ser adicionado a qualquer momento a partir do segundo faturamento.
Informações Gerais
Ativação Imediato
Bloqueio 10 dias após vencimento
Desbloqueio Imediato
Término 20 dias após vencimento

Especificações Completas

Conheça na íntegra, todas as especificações e regras do Serviço.

Termo de Uso do Serviço Contrato de Prestação de Serviços
Política de Ilimitados Política de Privacidade

Café com especialista


Importância do Backup em sua hospedagem

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Perguntas frequentes

Sim. O Cloud SiteBackup é compatível com qualquer empresa de hospedagem de sites. Você não precisará trocar ou cancelar seu plano de hospedagem. Tudo continua como está. Fazemos o backup de lá para a estrutura da AWS.

Antes de fazer o backup nosso sistema cria uma imagem criptografada de todo o seu conteúdo. Após isso usamos SSL para criar um túnel seguro de transmissão dentro da Internet (o mesmo padrão que você usa para transações de internet banking, por exemplo) até o local de destino. Ao chegar lá, seu backup é armazenado e novamente criptografado. É o que o mercado chama de criptografia de nível militar, o modelo mais seguro que existe atualmente.

Seus dados ficarão armazenados - totalmente criptografados - na AWS (Amazon Web Services) espalhados em vários DataCenters do Mundo. A Amazon é um dos maiores fornecedores de infraestrutura do planeta com inúmeras certificações e auditorias constantes no que se refere à segurança da informação na nuvem.

Para websites o primeiro backup é completo e os demais backups são incrementais. O banco de dados realiza o backup integral a cada rodada.

Por exemplo: em um ambiente onde o cliente possua um webSite com 1GB de dados com um aumento em torno de 100 MB diariamente e 1 banco de dados com 1GB de dados onde gostaria de reter os 7 últimos backups, vamos aos cálculos:

Tamanho Retenção de Backup Backup Diário
Backup Inicial Website 1 GB 1 Versão 1 GB
Backup Incremental do Website 100 MB 6 Últimos Backups 600 MB
Banco de Dados 1 GB 7 Últimos Backups 7 GB
Total 8,6 GB

Com estas informações e retendo os 7 últimos backups o cliente precisaria de uma configuração que absorva seus 8,6 GB de armazenamento de dados.

Use nosso simulador para descobrir qual o tamanho necessário para seus backups.

Sim. Os Provedores de Hospedagem de Sites e Revendas de Hospedagem de Sites também podem comprar o Cloud SiteBackup. Dessa forma podem usar o serviço da SAN para realizar seu backup de infraestrutura, copiando todos os dados de todos os clientes de acordo com a periodicidade desejada.

Sim. Todo o sistema da SAN é desenhado para que você assuma o controle.

Totalmente digital, a SAN é uma empresa que busca empoderar seus clientes com todos os recursos possíveis para que você possa fazer tudo sozinho.

Você pode aumentar ou diminuir configurações quando precisar e se desejar poderá cancelar o serviço totalmente online a qualquer tempo.

Outras dúvidas sobre esse Serviço? Acesse nossa Base de Conhecimento


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