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Cloud Mail

CLOUDMAIL




Detalhes do serviço

Veja abaixo um comparativo entre as linhas do Serviço.

Recursos Configuráveis Light On-Demand
Armazenamento de Dados 5 GB Ilimitado
Tráfego de Dados 10 GB Ilimitado
Contas de E-mail 1 Configurável
IP Dedicado Configurável
Listas de E-mail Configurável
Contrate Configure
Recursos Avançados de Hardware Light On-Demand
Processador (CPU SPEED) 50% Configurável
de 50% a 100%
Número de Cores 0.5 Configurável
de 0.5 a 1
Memória Virtual (vMEM) 512 MB Configurável
de 512 MB a 1 GB
Memória Virtual (pMEM) 256 MB Configurável
de 256 MB a 768 MB
Conexões Simultâneas por Segundo 25 Configurável
de 25 a 100
Número de Processos por Segundo 25 Configurável
de 25 a 150
Limite de I/O (IO) 1024 Configurável
de 1024 a 4000
IOPS 10 Configurável
de 10 a 40
Quantidade de inodes 25.000 Configurável
50.000 a 100.000
Máximo de E-mails /cliente /hora 100 Configurável
de 100 a 300
Número máximo de remetentes inválidos
na lista de envios por hora
150 150
Largura de banda 1 Gbps 1 Gbps
Contrate Configure
Funcionalidades Incluídas Light On-Demand
Cache em SSD
Assistente para Migração
Apelidos (aliases) ilimitados
Gerenciamento de E-mails Inválidos (Pega-Tudo)
Gerenciador das Auto-Respostas
Gerenciamento dos Encaminhamentos
Importação de Email e Encaminhadores por CSV
Rastreamento de Entregas
Acompanhamento de Entrega do E-mail
Gerenciamento Global de Filtros de E-mail
Gerenciamento de Filtros de E-mail por Conta
Gerenciamento de Spam Global
Gerenciamento de Spam por Conta
Criptografia
Arquivamento de E-mails
Greylisting (http://antispam.br/admin/greylisting/)
BoxTrapper Spam Trap
Autenticação de E-mail
Capacidade de Gerenciar Registros MX
Acesso a Webmail com: Horde, Roundcube
Gerenciamento de Contatos
Agenda Corporativa
Calendário Corporativa
Proteção anti-SPAM com o SpamAssassin
Alteração de Senhas
Painel de Controle cPanel
Contrate Configure
Suporte a InfraEstrutura da Instancia Computacional SC1 SC2 SC3 SC4
Monitoramento e Gerenciamento da InfraEstrutura de DataCenter
Monitoramento e Gerenciamento da Disponibilidade de Rede
Monitoramento e Gerenciamento da Disponibilidade de Hardware
Monitoramento e Gerenciamento de Sistemas Operacionais
Monitoramento e Gerenciamento das Configurações de Aplicações
Monitoramento e Gerenciamento da Segurança (DDoS e Praticas Maliciosas)
Contrate Configure
Ferramentas de Autoatendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Gestão e Melhorias da Base de Conhecimento
Gestão e Melhorias da Ferramenta de Status do Serviço
Gestão e Melhorias das Ferramentas de Automação do Serviço
Gestão e Melhorias do Painel de Controle (Uso dos Serviços)
Notificações de Utilização de Recursos
Contrate Configure
Canais de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Registro de Tickets na Área do Cliente 24x7
Atendimento por Chat Online 8x5
Atendimento Telefônico 8x5
Atendimento Telefônico 24X5
Atendimento Telefônico 24x7
Contrate Configure
Equipes de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Suporte Administrativo (Gerenciamento da Assinatura)
Suporte Técnico Service Desk (N1)
Suporte Técnico Help Desk (N2)
Suporte Técnico Rede / Segurança (N3)
Suporte Técnico Engenharia de Serviço (N4)
Contrate Configure
Natureza do Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Reativo
ProAtivo
Em Pool
Exclusivo
Contrate Configure
Priorização do Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Priorização na Fila de Atendimento via Chat Baixa Alta Alta Alta
Priorização na Fila de Atendimento Telefônico Baixa Média Alta Alta
Priorização na Fila de Tickets Baixa Média Alta Alta
Contrate Configure
SLA de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Tempo de Resposta para os Tickets Registrados Menos de
1 Dia Útil
Menos de
12 Horas
Menos de
8 Horas
Menos de
4 horas
Área do Cliente Light On-Demand
Upgrade Online
Downgrade de Insumos Online
Cancelamento Online
Registro e Gestão de Domínios
Definição e administração de contatos administrativos
Gestão Administrativa dos Serviços
Gestão das suas Faturas na SAN
Gestão de Tickets de Suporte
Controle das Notas Fiscais
Configurações de Segurança
Alertas e Notificações online
Changelog dos Serviços
Changelog das Ferramentas da SAN
Contrate Configure
Pagamento Light On-Demand
Periodicidade Anual Mensal, Trimestral, Semestral, Anual
Cartão de Crédito Visa, Master, Discover, American Express, JCB, Diners Club Visa, Master, Discover, American Express, JCB, Diners Club
Boleto Bancário
Débito em Conta CEF, BB, Bradesco, Santander, Sicredi e Banrisul
Regras Gerais
Pedidos até R$50: Cartão de Crédito
Pedidos de R$51 a R$399: Cartão de Crédito e Boleto Bancário
Pedidos acima de R$400: Boleto Bancário


O débito em conta pode ser adicionado a qualquer momento a partir do segundo faturamento.
Contrate Configure
Informações Gerais Light On-Demand
Ativação Imediato (1)
Bloqueio 10 dias após vencimento
Desbloqueio Imediato (1)
Término 90 dias após vencimento
Contrate Configure

Para mais informações

Conheça todos os detalhes de cada aspecto do Serviço.


Contrato de Prestação de Serviços

Conheça as regras gerais do nosso contrato com você.


Termo de Uso do Serviço

Conheça a especificação completa do serviço feita pela engenharia.

Política de Ilimitados

Entenda o que é Ilimitado e quais são as regras desses recursos.

Política de Privacidade

Entenda como tratamos os dados dos usuários.

Política PostMaster

Entenda as regras de envio/recebimento de e-mails e antispam.





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SAN vs UOL Host SAN vs Locaweb
SAN Exclusivo SAN UOL Host (2) SAN Locaweb (2)
Memória 512 MB 512 MB n/d 512 MB n/d
Espaço em Disco 1 GB Ilimitado SSD 12 GB Ilimitado SSD 10 GB
Tráfego 10 GB Ilimitado n/d Ilimitado n/d
Contas de E-mail 1 5 5 25 25
Configurado On-Demand
Preço Promocional (Anual) -.- R$ 13,16 n/d R$ 22,00 R$ 23,90
Preço após a Promoção R$ 9,90 R$ 14,90 R$ 14,90 R$ 24,90 n/d
Preço Imbatível O melhor preço O melhor preço

Maior Quantidade de Recursos

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SAN UOL Host (2) Locaweb (2)
Memória Até 1 GB n/d n/d

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Tráfego Ilimitado n/d n/d
Espaço em Disco Ilimitado SSD Até 12 GB /conta Até 10 GB /conta
E-mails Até 200 Até 100 Até 200
Envios E-mails/Dia Até 7200 Até 3000 Até 3000
Configurado On-Demand
Recursos Imbatíveis

Tenha um e-mail personalizado voce@seunegocio.com


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E-mail Personalizado
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Pronto para Começar?

Não perca a oportunidade de iniciar hoje na SAN. Podemos ajudá-lo a migrar.


1) Nossos especialistas falam com você:

Conversamos com você e entendemos exatamente quais recursos e volumes você precisa para atender suas necessidades com eficiência. Ajustamos todas as configurações para evitar gargalos. Saiba Mais:
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2) Agendamos a sua migração:

Você tem a opção de agendar a migração para um dia/hora com menos impacto para que você possa comunicar a todos com antecedência e precisão.

3) Migramos seu serviço:

Trazemos seus dados para o novo ambiente sem dores de cabeça e você começa imediatamente a usar os recursos da SAN.

Migração Grátis

Perguntas frequentes


Um endereço de e-mail personalizado com seu domínio (voce@seunegocio.com), torna sua presença mais profissional e você promove a sua empresa a cada mensagem.

Você pode criar e-mails adicionais de acordo com os nomes dos setores ou com o nome dos colaboradores da sua empresa, como vendas@seunegocio.com ou joao@seunegocio.com.

Na versão Light, uma conta de e-mail com 5 GB.

Na versão On-Demand, você poderá ter até 200 e-mails por domínio, isso dependendo da quantidade que você configurar na compra.

Sim, você pode. A qualquer momento você pode ajustar suas configurações adaptando o serviço a sua necessidade.

Mesmo clientes que contratam planos Light podem migrar para serviços On-Demand (sem planos) a qualquer momento.

Tudo é feito eletronicamente e por você ;D

Sim, na versão Light você conta com uma conta e 5 GB de espaço.

Na versão On-Demand, você conta com opções 100% configuráveis e você compra apenas a quantidade que precisar, não sendo necessário comprar um pacote com vários e-mails.

Sim. Todo o sistema da SAN é desenhado para que você assuma o controle.

Totalmente digital, a SAN é uma empresa que busca empoderar seus clientes com todos os recursos possíveis para que você possa fazer tudo sozinho.

Você pode aumentar ou diminuir configurações quando precisar e se desejar poderá cancelar o serviço totalmente online a qualquer tempo.

Outras dúvidas sobre esse Serviço? Acesse nossa Base de Conhecimento


Importante:
(1) Após a identificação do pagamento. A SAN recomenda pagamento via cartão de crédito para uma liberação instantânea.
(2) As informações de preço, promoções e características do serviço foram extraídas dos sites públicos em 30/01/2017.