Fatura Ajuda

Liberdade para sua comunicação profissional

A única Plataforma que permite que você escolha o tamanho de cada conta de e-mail.

DOMÍNIO GRÁTIS

On-Demand:
Configure como quiser

E-mail: 5 Contas
Disco: 30 GB
IP Dedicado: Não
Pagamento: Anual
20%
Off

De R$ 31,50 por

R$ 25,20 /mês

Valor no 1º Ano: R$ 302,40

Contrate

Fale com um especialista:

Acesse o Chat

Ou ligue para

Central de Vendas

0800 033 7220
Segunda a Sexta das 8:00 as 18:00h

Projetado para os usuários mais exigentes

E-mail integrado com ferramentas de produtividade para você ampliar o resultado do seu negócio.

Cloud On-Demand

Disponibilidade de
99,9519%
nos últimos 6 meses

Totalmente inovadora no mercado brasileiro, nossa Cloud é configurável e conta com uma das maiores disponibilidades do país. Você poderá ampliar online a infraestrutura alocada para os seus e-mails em cada etapa do seu crescimento.

Se você é um usuário com menos experiência, ofertamos configurações desenhadas para garantir perfeito funcionamento focado no custo-benefício ou na melhor performance. Se você é um usuário experiente poderá configurar as características do serviço de acordo com o seu interesse.

Fácil e Intuitivo

Fácil e Intuitivo

Nos concentramos em criar uma Área do Cliente que permite o acompanhamento do seu negócio a partir de qualquer dispositivo. Você adiciona contatos, controla faturas, notas fiscais eletrônicas, recebe notificações ativas e acompanha o desempenho de cada recurso.

Quando precisar você compra serviços, faz upgrades e downgrades online e se desejar até cancela online. Além disso, mantemos o Painel de Controle sempre atualizado na última versão stable para você gerenciar todos os seus recursos explorando o máximo da tecnologia disponível.

Ambiente Isolado

Ambiente Isolado

Isolamos logicamente cada serviço de e-mail. Enquanto nas outras empresas você é prejudicado pelo desempenho dos vizinhos quando esses abusam dos recursos, na nossa Plataforma todos os clientes são limitados às configurações do seu ambiente.

Adicionalmente, você poderá contratar seu próprio IP Dedicado - o que melhora seu desempenho e termina com a possibilidade de efeito do uso dos outros assinantes no seu serviço.

Elastic Disk

Elastic Disk

Conhecemos a sua expectativa sobre o e-mail por isso nossa tecnologia não limita o tamanho de disco por conta. Nosso recurso Elastic Disk permite que você provisione o espaço que desejar para cada conta, a partir do seu espaço contratado, sem limites.

E no momento que uma conta ficar cheia basta ampliar o espaço dinamicamente, tudo Online. Crie contas de tamanhos diferentes para necessidades diferentes: a engenharia com 100GB, o financeiro com 30GB, e outras áreas com 1GB, 2GB, 5GB, 10GB ou mais, à sua escolha.

Recursos Imbatíveis

Recursos Imbatíveis

Projetamos a Plataforma mais robusta do Brasil: Até 1GB de memória RAM com 1 Core, até 1TB de espaço em discos SSD sem limite de tamanho por conta e com tráfego ILIMITADO.

São mais de 30 tecnologias inclusas sem qualquer custo adicional: Agenda e Calendário Corporativo (produtividade e integração entre a equipe), Rastreamento de Entregas, Avisos de Férias, Arquivamento de E-mails, entre outros. Além disso, com nossa Plataforma você pode enviar até 7200 mensagens por dia, mais do que o dobro do que outras ofertas do mercado.

Suporte Humanizado

Suporte Humanizado

Criamos uma estratégia diferenciada de suporte. Ao longo da sua jornada conosco, para cada serviço você escolhe elevar o nível de atendimento, ampliar os canais de atendimento, aumentar a prioridade e diminuir o tempo de resposta ideal para você. Você é quem dá o tom do atendimento.

Nosso atendimento é humanizado, com uma equipe treinada constantemente para atendê-lo com agilidade e eficiência. Somos diferentes porque nos esforçamos mais e comemoramos as vitórias dos clientes.

Engenharia de Serviços

Engenharia de Serviços

Usamos critérios modernos para selecionar os melhores DataCenters do Mundo para hospedar seu Site, além das redes mais rápidas e da maior disponibilidade. Adotamos práticas de GreenIT (TI Verde) para garantir que o impacto da nossa operação para o planeta seja a menor possível.

Especificamos nossos serviços como nenhuma outra empresa brasileira. Tudo é claro e transparente para que você entenda todos os conceitos e os limites possibilitando que você explore os recursos ao máximo.

Já faz 20 anos que trabalho com Internet, vi todas as etapas do desenvolvimento web, conheço todas as plataformas do mercado e sei exatamente o que os profissionais precisam quando usam o e-mail.

Por isso projetamos uma Plataforma de e-mails para facilitar a vida de quem precisa atender necessidades específicas do seu negócio ou empresa - que tem necessidades diferentes das outras empresas.

Criamos algo simples mas avançado: na nossa Plataforma os clientes podem definir o espaço para e-mails e distribuí-lo do jeito que quiserem. Se você deseja 10 contas maiores e 20 menores pode ter; cada empresa é atendida na sua necessidade específica.

Toda a documentação da Plataforma está no ar e nossa equipe sabe cada detalhe, cada limite, cada possibilidade. Isso faz com que ajudemos você entender exatamente até onde pode ir e consiga ajuda eficaz quando precisar.

Ninguém faz como nós e por isso eu garanto que não existe nada melhor do que a Plataforma da SAN no Brasil.

Luciano Teixeira, CEO da SAN

Detalhes do serviço

Conheça abaixo uma visão geral de cada aspecto do Serviço.

Recursos Configuráveis Light On-Demand
Armazenamento de Dados 5 GB Configurável
de 30GB a 1TB
Tráfego de Dados 10 GB Ilimitado
Contas de E-mail 1 Configurável
IP Dedicado Configurável
Listas de E-mail Configurável
Recursos Avançados de Hardware Light On-Demand
Processador (CPU SPEED) 50% Configurável
de 50% a 100%
Número de Cores 0.5 Configurável
de 0.5 a 1
Memória Virtual (vMEM) 512 MB Configurável
de 512 MB a 1 GB
Memória Virtual (pMEM) 256 MB Configurável
de 256 MB a 768 MB
Conexões Simultâneas por Segundo 25 Configurável
de 25 a 100
Número de Processos por Segundo 25 Configurável
de 25 a 150
Limite de I/O (IO) 1024 Configurável
de 1024 a 4000
IOPS 10 Configurável
de 10 a 40
Máximo de E-mails /cliente /hora 100 Configurável
de 100 a 300
Número máximo de remetentes inválidos
na lista de envios por hora
150 150
Largura de banda 1 Gbps 1 Gbps
Funcionalidades Incluídas Light On-Demand
Cache em SSD
Apelidos (aliases) ilimitados
Gerenciamento de E-mails Inválidos (Pega-Tudo)
Gerenciador das Auto-Respostas
Gerenciamento dos Encaminhamentos
Importação de Email e Encaminhadores por CSV
Rastreamento de Entregas
Acompanhamento de Entrega do E-mail
Gerenciamento Global de Filtros de E-mail
Gerenciamento de Filtros de E-mail por Conta
Gerenciamento de Spam Global
Gerenciamento de Spam por Conta
Criptografia
Arquivamento de E-mails
Greylisting (http://antispam.br/admin/greylisting/)
BoxTrapper Spam Trap
Autenticação de E-mail
Capacidade de Gerenciar Registros MX
Acesso a Webmail com: Horde, Roundcube
Gerenciamento de Contatos
Agenda Corporativa
Calendário Corporativa
Proteção anti-SPAM com o SpamAssassin
Alteração de Senhas
Painel de Controle cPanel
Suporte a InfraEstrutura da Instancia Computacional SC1 SC2 SC3 SC4
Monitoramento e Gerenciamento da InfraEstrutura de DataCenter
Monitoramento e Gerenciamento da Disponibilidade de Rede
Monitoramento e Gerenciamento da Disponibilidade de Hardware
Monitoramento e Gerenciamento de Sistemas Operacionais
Monitoramento e Gerenciamento das Configurações de Aplicações
Monitoramento e Gerenciamento da Segurança (DDoS e Praticas Maliciosas)
Ferramentas de Autoatendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Gestão e Melhorias da Base de Conhecimento
Gestão e Melhorias da Ferramenta de Status do Serviço
Gestão e Melhorias das Ferramentas de Automação do Serviço
Gestão e Melhorias do Painel de Controle (Uso dos Serviços)
Notificações de Utilização de Recursos
Canais de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Registro de Tickets na Área do Cliente 24x7
Atendimento por Chat Online 8x5
Atendimento Telefônico 8x5
Atendimento Telefônico 24X5
Atendimento Telefônico 24x7
Acesso direto à Equipes de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Equipe Administrativa (Gerenciamento da Assinatura)
Equipe de Service Desk (N1)
Equipe de Help Desk (N2)
Equipe Rede/Segurança (N3)
Equipe de Engenharia de Serviços (N4)
Natureza do Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Reativo
ProAtivo
Em Pool
Exclusivo
Priorização do Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Priorização na Fila de Atendimento via Chat Baixa Alta Alta Alta
Priorização na Fila de Atendimento Telefônico Baixa Média Alta Alta
Priorização na Fila de Tickets Baixa Média Alta Alta
SLA de Atendimento SC1 SC2 SC3 SC4
Tempo de Resposta para os Tickets Registrados Menos de
1 Dia Útil
Menos de
12 Horas
Menos de
8 Horas
Menos de
4 horas
Área do Cliente Light On-Demand
Upgrade Online
Downgrade de Insumos Online
Cancelamento Online
Registro e Gestão de Domínios
Definição e administração de contatos administrativos
Gestão Administrativa dos Serviços
Gestão das suas Faturas na SAN
Gestão de Tickets de Suporte
Controle das Notas Fiscais
Configurações de Segurança
Alertas e Notificações online
Changelog dos Serviços
Changelog das Ferramentas da SAN
Pagamento Light On-Demand
Periodicidade Anual Mensal, Trimestral, Semestral, Anual
Cartão de Crédito Visa, Master, Discover, American Express, JCB, Diners Club Visa, Master, Discover, American Express, JCB, Diners Club
Boleto Bancário
Débito em Conta CEF, BB, Bradesco, Santander, Sicredi e Banrisul
Regras Gerais
Pedidos até R$50: Cartão de Crédito
Pedidos de R$51 a R$399: Cartão de Crédito e Boleto Bancário
Pedidos acima de R$400: Boleto Bancário


O débito em conta pode ser adicionado a qualquer momento a partir do segundo faturamento.
Informações Gerais Light On-Demand
Ativação Imediato
Bloqueio 10 dias após vencimento
Desbloqueio Imediato
Término/Cancelamento com 90 dias de inadimplência

Especificações Completas

Conheça na íntegra, todas as especificações e regras do Serviço.


Termo de Uso do Serviço
Contrato de Prestação de Serviços
Política de Ilimitados Política de Privacidade Política PostMaster

Uma Cloud que não para de crescer

Venha fazer parte dessa comunidade de negócios que está crescendo todos os dias.


Diariamente

+ de 10

negócios hospedam-se
na nossa Cloud

Mais velocidade

até 30%

com Cache, CDN
e discos SSD

A cada segundo

+ de 3000

e-mails são enviados
pela nossa Cloud

Diariamente

+ de 1000000

de pessoas visitam sites
na nossa Cloud
E-mail sempre á mão

Café com especialista


O que você esta esperando para enviar seu e-mail para Cloud?

Leia mais no Blog

Pronto para começar?

Podemos realizar a migração grátis dos seus e-mails.

1

Falamos com você

2

Agendamos a sua migração

3

Migramos seu serviço


Perguntas frequentes

Um endereço de e-mail personalizado com seu domínio (voce@seunegocio.com), torna sua presença mais profissional e você promove a sua empresa a cada mensagem.

Você pode criar e-mails adicionais de acordo com os nomes dos setores ou com o nome dos colaboradores da sua empresa, como vendas@seunegocio.com ou joao@seunegocio.com.

Na versão Light, uma conta de e-mail com 5 GB.

Na versão On-Demand, você poderá ter até 200 e-mails por domínio, isso dependendo da quantidade que você configurar na compra.

Sim, você pode. A qualquer momento você pode ajustar suas configurações adaptando o serviço a sua necessidade.

Mesmo clientes que contratam planos Light podem migrar para serviços On-Demand (sem planos) a qualquer momento.

Tudo é feito eletronicamente e por você ;D

Sim, na versão Light você conta com uma conta e 5 GB de espaço.

Na versão On-Demand, você conta com opções 100% configuráveis e você compra apenas a quantidade que precisar, não sendo necessário comprar um pacote com vários e-mails.

Sim. Todo o sistema da SAN é desenhado para que você assuma o controle.

Totalmente digital, a SAN é uma empresa que busca empoderar seus clientes com todos os recursos possíveis para que você possa fazer tudo sozinho.

Você pode aumentar ou diminuir configurações quando precisar e se desejar poderá cancelar o serviço totalmente online a qualquer tempo.

Outras dúvidas sobre esse Serviço? Acesse nossa Base de Conhecimento

Ainda tem dúvidas?

Fale com nossos especialistas:


Acesse o Chat

Ou ligue para a SAN

Central de vendas: 0800.033.7220
De Segunda a Sexta Das 8:00 as 18:00h

Precisa de mais?

Então conheça a próxima família de serviços:


Cloud Server

Se você precisa de mais de 200 contas ou mais espaço configure um Servidor Cloud Gerenciado pela SAN por apenas R$299,00 /mês

Ver Cloud Server