Documentação
Backup de e-mails no outlook
A SAN Internet não disponibiliza Backup de e-mails, por este motivo aconselhamos que você realize o backup manualmente através de seu programa de e-mail.
Esse tutorial tem como objetivo te auxiliar na criação de um arquivo de Backup no Microsoft Office Outlook (arquivo ".pst"). Para iniciar o backup de mensagens é necessário ter a conta configurada como IMAP.
Com a conta já configurada em seu Outlook, siga os passos:
Criar a pasta do Backup
- Clique em File > New > Outlook Data File:
- Selecione a primeira opção Office Outlook Personal Folders File (.pst).
- Em File Name, digite Personal Folders.pst, em seguida OK.
- Em Name, digite Personal Folders.
Mover as mensagens para pasta criada
- Clique com o ''botão direito'' em Personal Folders.
- Clique em New folder.
- Digite o nome desejado para sua pasta de backup e clique em OK.
- Para organizar o seu backup, você pode criar subpastas (Entrada, Enviados, Rascunho e etc).
- Após criar a pasta que será usada para o Backup, acesse a pasta que contém as mensagens que deseja salvar. Em nosso exemplo, utilizamos a pasta Inbox.
- No menu Edit clique em Select All.
- Após selecionar, clique novamente em Edit e em seguida em Copy.
- Agora clique na pasta criada para o Backup, clique no menu Edit e em seguida em Paste.
- Como pode ver, agora na pasta de Backup você já tem os mesmos e-mails da Inbox (caixa de entrada). Caso tenho feito uma organização com pastas é só repetir o processo acima para as demais subpastas.
Localizar o arquivo criado
- Agora que já foi feito o backup, é necessário saber onde o arquivo que contém suas mensagens está salvo.
- O Microsoft Office Outlook guarda as mensagens em um arquivo .pst. Para localizar o arquivo, siga as instruções:
- No menu Tools, clique em Account Settings....
- Na tela seguinte clique em [1] Data Files > [2] Personal Folders > [3] Open Folder....
- Você visualizará o arquivo .pst criado localmente e poderá copiar para seu hd externo, pen drive ou outra mídia de sua preferência.
- Se deseja abrir seu backup em outro Outlook, basta clicar em: File > Open > Outlook Data File... e informe o caminho da cópia criada.
Exportando mensagens com Outlook 2010
- Abra seu Outlook e clique em Arquivo:
- Selecione a opção Abrir , depois clique em Importar:
- Em seguida, em Exportar para um arquivo e Avançar:
- Marque a opção Arquivo de dados do outlook (.pst) e clique em Avançar:
- Selecione a conta que deseja fazer o backup, clicando na raiz dela e marque a opção Incluir subpastas >> Clique em avançar:
- Clique em Browse e escolha o local para salvar o seu backup >> Finish:
- Crie uma senha para segurança do seu backup.
- Informe novamente a senha criada para o backup.
- Espere o carregamento ser concluído
Importando mensagens com Outlook 2010
- Abra seu outlook e clique em Arquivo:
- Selecione a opção Abrir , depois clique em Importar:
- Selecione a opção Importar arquivo para o programa, clique em Avançar:
- Clique na opção Browse:
- Selecione o seu backup e clique em Abrir:
- Escolha a opção do arquivo de dados do Outlook, selecione a conta na qual quer inserir seu backup e clique na opção Finalizar.
- Informe novamente a senha criada para o backup.
- O Outlook irá sincronizar e carregar as pastas e mensagens do seu backup.
Exportando mensagens com Outlook 2013 / 2016
- Abra seu Outlook e clique em Arquivo:
- Selecione a opção Abrir e Exportar, depois clique em Importar e Exportar:
- Em seguida, em Exportar para um arquivo e Avançar:
- Marque a opção Arquivo de dados do outlook (.pst) e clique em Avançar:
- Selecione a conta que deseja fazer o backup, clicando na raiz dela e marque a opção Incluir subpastas >> Clique em avançar:
- Clique em Browse e escolha o local para salvar o seu backup >> Finish:
- Crie uma senha para segurança do seu backup.
- Informe novamente a senha criada para o backup.
- Espere o carregamento ser concluído
Importando mensagens com Outlook 2013 / 2016
- Abra seu outlook e clique em Arquivo:
- Selecione a opção Abrir e Exportar, depois clique em Importar e Exportar:
- Selecione a opção Importar arquivo para o programa, clique em Avançar:
- Clique na opção Browse:
- Selecione o seu backup e clique em Abrir:
- Escolha a opção do arquivo de dados do Outlook, selecione a conta na qual quer inserir seu backup e clique na opção Finalizar.
- Informe novamente a senha criada para o backup.
- O Outlook irá sincronizar e carregar as pastas e mensagens do seu backup.
