Documentação

Como alterar o plano/pacote de uma conta?

Caso algum cliente decida mudar para um plano maior ou menor poderá efetuar esse upgrade/downgrade sem problemas, pois mesmo após ter criado a conta, o WHM permite efetuar uma modificação no plano que foi designado a ela. De forma bem simples e sem complicação.

1) Acesse seu Painel WHM, vá em Modificar uma conta e marque o domínio que será alterado de pacote. Em seguida Modificar.

2) Agora clique em Alteração  Na nova tela, deve-se escolher o novo plano desejado para a conta. Em seguida clique em Upgrade/Downgrade. Espere a página terminar de carregar. Quando aparecer a mensagem “Warning, this will not cause ip-less accounts to become ip access, or the reverse.” Significa que a mudança foi concluída com sucesso.

3) Na nova tela, deve-se escolher o novo plano desejado para a conta. Em seguida clique em Upgrade/Downgrade. Espere a página terminar de carregar. Quando aparecer a mensagem “Warning, this will not cause ip-less accounts to become ip access, or the reverse.” Significa que a mudança foi concluída com sucesso.

Caso encontre dificuldades neste procedimento certifique-se de estar fazendo tudo corretamente de acordo com nosso exemplo acima. Se mesmo assim os problemas persistirem, contate nosso suporte.


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