Base de Conhecimento

Precisa de ajuda?

Artigos

 Após contratar o Cloud SiteBackup o que devo fazer?

Após contratar o Cloud SiteBackup e seu pagamento for processado você irá receber o e-mail de ativação do serviço.Na mensagem do e-mail haverão instruções de...

 As 2 opções de backup do Cloud SiteBackup.

Ao contratar o Cloud SiteBackup você receberá os dados de acesso ao Painel de Controle do serviço para iniciar as configurações das rotinas de backups. Então...

 Como acessar o painel de controle do Cloud SiteBackup?

1º Acesse sua Área do Cliente em Serviços.2º Selecione o serviço Cloud SiteBackup clicando no botão verde Ativo.3º Em seguida clique em Acesser Painel de...

 Como agendar um backup de banco de dados?

1º Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique no ícone de menu Adicionar Bando de Dados.   2º Configure a conexão com seu...

 Como agendar um backup de site?

1º Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique no ícone de menu Adicionar Websites. 2º Configure a conexão com seu site....

 Como alterar configurações de conta?

1º Acesse o menu Configurações no canto superior direito da tela.2º Na opção Configurações de Contas preencha os campos com as informações do usuário e...

 Como analisar meu histórico de backup e excluir arquivos?

Você pode acompnahar seu histórico de backups de seus sites de forma fácil. 1º Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique...

 Como conectar ao banco de dados MySQL remotamente?

1º Para acessar remotamente seu Banco de Dados MySQL acesse seu Painel de Controle para liberar seu IP. então na seção Banco de Dados clique em MySQL...

 Como editar a conexão FTP no meu perfil de Backup de Website?

1º Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique no ícone de menu Editar conexão.2º Nesta tela informe a nova senha de conexão...

 Como editar a conexão de banco de dados no meu perfil de Backup de banco?

1º Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique no ícone de menu Editar conexão correspondente ao perfil de backup de banco...

 Como editar agendamento de backup de site?

1º Acesse seu Painel de Backup via Área do Cliente, em seguida locallise o perfil de backup e ser editado e clique em Edtar Agendamento.2º Agora você poderá...

 Como fazer download de um arquivo de backup de site?

1º Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique no ícone de menu Baixar Arquivos correspondente ao perfil de backup de...

 Como fazer download um backup de banco de dados?

1º Acesse seu Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup, em seguida clique no ícone de menu Baixar Arquivos correspondente ao perfil de backup de Banco...

 Como fazer upgrade de disco de backup?

1º Acesse sua Área do Cliente e clique em Serviços.2º Selecione o seu serviço Cloud SiteBackup. 3º Agora clique em Upgrade do Serviço.4º Escolhe a nova...

 Como iniciar um backup imediatamente?

Durante a configuração de um perfil de backup tanto para Site quanto para Banco de Dados você tem a opção de definir para Iniciar um backup inicialmente,...

 Como restaurar um backup de banco de dados?

1º Acesse o Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup e clique em Restaurar Backup correspondente ao perfil de backup e Banco de Dados que deseja...

 Como restaurar um backup de site?

1º Acesse o Painel de Controle do serviço Cloud SiteBackup e clique em Restaurar Backup correspondente ao perfil de backup de Websites que deseja...

 Meu backup de site deu valor zero?

Conforme suas rotinas de backups vão sendo executas, é possível acontecer que o usuário note ao analisar seus backups que em determinada rotina o valor do...

 O que acontece se atingir o limite do meu espaço em disco?

Caso seus backups atinjam limite máximo do espaço em disco, as funções de Download e Restore serão desabilitadas, e as rotinas agendadas irão deixar de ser...

 O que é e como funciona a retenção de seus backups de Site e Banco de Dados?

Durante o processo de configuração de um perfil de backup para Site ou Banco de Dados, você vai se deparar com opção Retenção. Mas o que siginifica isso?...

 Posso excluir arquivos de backup em meu Painel de Controle de Backup?

Poder pode, mas tenha cuidado! Se o intuito é liberar espaço no disco, acreditamos que a ação mais adequada para isso é o Upgrade de serviço, ou seja,...

 Posso fazer download dos arquivos de backup para meu computador?

É possível sim relizar o download de seus arquivos de backup para seu computador, mas é importante destacar que arquivos de backup, sejam eles, Websites ou...

 Posso restaurar meus backups em locais diferentes?

Uma das grandes vantagens do Cloud SiteBackup é poder restaurar backups em perfis diferentes dos originais. Por exemplo, você pode realizar o backup do site...

 Quantos sites ou bancos de dados posso fazer backup?

O número de perfis de backups de Sites e Banco de Dados que podem ser criados em sua conta são "ilimitados".O único fator limitador é o espaço em disco para...

 Troquei a senha do FTP na minha hospedagem, o que devo fazer?

SEMPRE que alterar a senha de sua conexão FTP junto a sua empresa de hospedagem, é muito importante que você faça a atualização da senha de conexão no perfil...

 Troquei a senha do usuário de banco de dados e agora parou o backup, o que devo fazer?

SEMPRE que alterar a senha de seu usuário de conexão ao banco de dados, ou até mesmo editar o nome de usuário ou do proprio banco de dados junto a sua...

 [vídeo] Como agendar um backup de banco de dados?

Este vídeo tutorial mostra como é realizada a configuração de um perfil de backup de Banco de Dados. Veja também: Como agendar um backup de Banco de Dados?...

 [vídeo] Como agendar um backup de site?

Este vídeo tutorial mostra como é realizada a configuração de um perfil de backup de Website. Veja também: Como agendar um backup de site? ==Autor:...

 [vídeo] Como iniciar um backup imediatamente?

Veja também: Como iniciar um backup imediatamente? ==Autor: Guilherme Damaceno | Última atualização: 14-03-2017

 [vídeo] Como restaurar um backup de banco de dados?

Este vídeo tutorial mostra como é realizada a restauração de um perfil de backup de Banco de Dados. Veja também: Como restaurar um backup de banco de dados?...

 [vídeo] SAN Cloud SiteBACKUP - Tour

Veja como é fácil utilizar o serviço Cloud SiteBackup atravéz deste Tour no sistema. ==Autor: Guilherme Damaceno | Última atualização: 17-03-2017