O que é um Certificado SSL?
SSL é a abreviação de Secure Sockets Layer, ou seja, uma ferramenta de encriptação de páginas antes de serem transmitidas pela internet que autentifica as...
Sobre o SAN SSL
O que é Wildcard?Normalmente um certificado SSL é emitido para um único endereço, por exemplo, www.dominio.com. O wildcard permite que você utilize o mesmo...
Quais os tipos de Certificados SSL?
Domain SSL Oferece uma opção econômica, rápida e fácil para proteger o seu website, sem que você tenha que abrir mão de recursos diferenciados. Este tipo...
Como instalar o certificado SSL?
Gerando uma chave privada e um CSR: - Acesse o Painel de Controle do seu domínio. - Na seção Segurança (Security) clique em SSL/TLS (SSL/TLS Manager) - Em...
O que é CSR e como gerá-lo?
O CSR ou Requisição de Assinatura de Certificado é um bloco de texto codificado que é fornecido para a empresa emissora (SAN Internet) realizar a emissão do...
Posso editar as informações do meu certificado após aprovação?
Não! Não é possível editar informações do seu certificado após ter sido aprovado.O que pode ser realizado é o cancelamento do pedido DENTRO DE 7 DIAS da...
Como funciona a instalação automática dos certificados SSL
A instalação automática de Certificados SSL ocorre para clientes que possuem serviços contratados junto a SAN e comprarem seus certificados na SAN, dos...
Por que o cadeado verde não aparece após ter instalado meu SSL
É possível que mesmo após o Certificado SSL ter sido instalado em seu domínio, ocorra algum problema de certificação no carregamento do site.Isso ocorre...
Processo de contratação e ativação do Serviço SAN SSL do fornecedor RapidSSL
Se você contratou com a SAN um Certificado SSL do fornecedor RapidSSL para ser instalado em um domínio hospedado em ambiente Linux cpanel na SAN, a...
Processo de contratação e ativação do Certificado SSL Alpha e Domain
1) Efetue a compra do serviço SAN SSL Alpha ou Domain normalmente no site da SAN Internet. 2) Após ocorrer o pagamento, você receberá o e-mail de ativação...
Processo de contratação e ativação do Certificado SSL Extended (EV)
Devido ao nível de segurança e as formas de validação dos dados do contratante, o Certificado SSL Extended (EV) possui um processo complexo para sua...
Processo de contratação e ativação do Certificado SSL Organization (OV)
Devido ao nível de segurança e as formas de validação dos dados do contratante, o Certificado SSL Organization (EO) possui um processo detalhado para sua...
Como funciona a garantia fornecida pela GlobalSign
Nossos certificados SSL possuem uma garantia de utilização, conforme tabela abaixo:Alpha SSL: -Domain SSL: U$10.000Organization SSL: U$1.250.000Extended SSL:...
O que significa serviço Pendente, Suspenso, Cancelado e Terminado
Pendente:Ocorre em contratações novas onde o serviço ainda está aguardando a compensação do pagamento bem como sua produção (em Cloud Server e Dedicado a...
Como realizar o Upgrade ou Downgrade?
1) Em seu APP, acesse a opção "Meus Serviços": 2) Na tela seguinte selecione o serviço para o qual deseja efetuar o Upgrade ou Downgrade: Upgrade de...
Sobre o abandono de Serviço
Os serviços prestados pela SAN são todos na modalidade mensal. Logo, quando o cliente escolhe pagar por um serviço na periodicidade anual, o que ocorre é o...
Saiba como realizar o cancelamento de um serviço
Importante: Na SAN não existe abandono de serviço, saiba mais. Requisitos obrigatórios: Para realizar o cancelamento de um serviço você precisa estar com...
Erro de certificado
Para muitos domínios pode ocorrer o erro do certificado de segurança ao tentar acessar o seu Webmail ou painel cPanel. Google Chrome 1) Após aparecer a...