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Visualizando artigos com TAG 'Área do Cliente'

 Como acessar a Área do Cliente?

1º Acesse www.saninternet.com e clique em Área do Cliente. Informe o e-mail e senha de acesso a Área do Cliente e clique em Entrar. 2º Se seus dados...

 Como acessar e retirar sua fatura/boleto na SAN?

1º Para retirar sua fatura acesse www.saninternet.com e efetue seu login em sua Área do Cliente.  2º Clique em Faturas. 3º Clique no indicador Em aberto...

 Como acompanhar o Status do Serviço?

Para acompanhar o Status de Serviço é muito fácil, acesse o endereço saninternet.com/status lá você terá em tempo real a situação de cada Instância....

 Como adicionar um novo contato ao cadastro na Área do Cliente?

É de extrema importância cadastrar um segundo contato em seu cadastro, para receber notificações e claro, poder logar na Ádea de Cliente. Por exemplo, em uma...

 Como alterar a forma de pagamento de uma fatura?

1º Acesse sua Área do Cliente e clique em Faturas. 2º Clique na fatura que você deseja realizar o pagamento. 3º Selecione a forma de pagamento, e na...

 Como alterar a forma de pagamento para Cartão de Crédito?

1º Acesse sua Área do Cliente e clique no botão Atualizar ou, clique em  Meus Dados. 2º Selecione em Forma de Pagamento a opção  Cartão de Crédito e em...

 Como alterar a forma de pagamento para Débito em Conta?

1º Acesse sua Área do Cliente e clique em Atualizar Meus Dados. 2º No campo Forma de Pagamento selecione Débito em Conta e clique em Salvar Alterações....

 Como alterar a senha da Área do Cliente?

1º Acesse a Área do Cliente com a senha atual, em seguida clique em Atualizar Meus Dados.2º Clique em Alterar senha (Área do Cliente). 3º Preencha os campos...

 Como alterar DNS através da Área do Cliente?

1º Acesse a Área de Cliente e clique em Domínios.  2º Escolha o domínio que deseja efetuar esta alteração e clique em Ativo. 3º Clique em Servidores...

 Como atualizar o cadastro de cliente e validar CPF ou CNPJ?

Para atualizar seus dados pessoais siga as seguintes instruções: 1º Acesse a Área do Cliente.   2º Após o login você será redirecionado para página...

 Como desativar a renovação automática de um domínio na Área do Cliente?

Neste artigo vamos explicar como você define seu domínio para que não seja renovado, este tipo de situação pode ser necessária caso você deseje cancelar ou...

 Como localizar os e-mails enviados pela SAN?

1º Acesse sua Área de Cliente e clique em E-mails Enviados. 2º Pronto, todos os seus comunicados serão apresentads nesta tela. ==Autor: Paulo Rocha |...

 Como pagar uma fatura com Cartão Crédito?

1º Acesse sua Área de Cliente e clique em Faturas. 3º Escolha a fatura que você deseja pagar e clique no botão Em aberto. 4º Defina o Cartão de Crédito...

 Como realizar o Upgrade ou Downgrade de um serviço?

Este tutorial orienta você sobre como realizar o Upgrade ou Downgrade de seus serviços de forma prática e rápida.   1º Acesse sua Área do Cliente com a...

 Como realizar Upgrade ou Downgrade dos insumos de um serviço?

Este tutorial orienta você sobre como realizar o Upgrade ou Downgrade de insumos dos serviços de forma prática e rápida.1º Acesse sua Área do Cliente com a...

 Como registrar e responder um ticket para atendimento?

Abrir/Registrar ticket de atendimentoResponder ticket de atendimentoAbrir/Registrar ticket de atendimento1º Acesse a Área do Cliente. 2º Agora que você está...

 Como retirar Nota Fiscal na SAN?

NOTA: Emitimos automaticamente suas notas fiscais, porém, se precisar dela antes da geração, acesse sua Área do Cliente e faça a emissão. É fácil, siga esta...

 Como visualizar as Faturas do serviço pré pago e as Notas Fiscais?

Por que o valor da nota fiscal é diferente do valor pago na fatura pré-pago? As notas fiscais emitidas levam em consideração os serviços prestados em um...

 Perdi o acesso a Área do Cliente! E agora?

Se você estiver nesta situação onde não consegue acessar a Área do Cliente devido a não lembrar a senha, você terá duas opções: Situação 1: Se você não sabe...

 Quais as formas de pagamento disponíveis na SAN Internet?

A SAN Internet oferece a seus assinantes as seguintes formas de pagamentos: Boleto Bancário             O Boleto Bancário é disponibilizado de forma...