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Prezado Cliente,

O Índice de Serviços de Telecomunicações – IST, é um índice criado pela ANATEL composto por uma combinação de outros índices existentes na economia com o objetivo de atualizar valores associados à prestação dos serviços de telecomunicações, refletindo as reais variações de despesas das prestadoras da melhor forma possível.

Para ajustar-se às regras e determinação desse órgão oficial, a partir de Janeiro de 2009, a SAN Internet passou a utilizar o IST como base de atualização monetária dos contratos com seus clientes.

Assim, informamos que de acordo com o IST2009, o reajuste aplicável aos serviços da SAN relativo ao período-base 2009 com efeito de atualização monetária é de 4,18%.

Essa alteração aplicar-se-á a partir das mensalidades com competência Janeiro/2010

Santo Ângelo, 02 de Janeiro de 2010.

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Atenciosamente

SAN Internet Brasil